ico
 

Törzsutas kártya

Új kártyát igényelne?   Új kártya igénylése
Ellenőrizze egyenlegét!   Bónuszegyenleg ellenőrzése
Megváltoztak az adatai?   Kártyaadatok módosítása
Gyakran ismételt kérdések és válaszaink   Gyakran Ismételt Kérdések

 

Kedves Utasaink,

2019-től új törzsutas rendszert léptetünk életbe. A törzsutas rendszer alapja egy személyre szóló elektronikus formában létező törzsutas kártya, ami mostantól Utasaink nélkülözhetetlen segítője lesz az utak lefoglalásakor. A kártyán nyilvántartjuk, hogy Utasunk hányszor utazott már velünk és lehetővé válik majd az utazások utáni bónuszpont gyűjtés, amely a későbbiekben beváltható lesz további nyaralásokra. Törzsutas kártyát minden 18 év feletti személy igényelhet, aki az elmúlt két évben már legalább egyszer utazott a Kartago Tours szervezésében.

Az Adatvédelmi törvényeknek és a GDPR-nak megfelelően a törzsutas programban csak azon ügyfeleink adatát rögzítjük automatikusan, akik 2018. május 25. után foglaltak. A törzsutas kártyával kapcsolatos adatvédelmi alapelveinket IDE KATTINTVA olvashatja

  BÓNUSZ

Amennyiben érvényes törzsutas kártyával rendelkezik és a kártya számát foglaláskor megadja, a lefoglalt utazás értékétől függően bónuszpontokat kap kártyájára, mely mindig az elutazást követő hónap első munkanapján történik meg.

  • Minden elköltött 100 Ft után 2 bónuszpontot írunk jóvá kártyáján (csak a kötelezően fizetendő összegek után jár bónuszpont, a vízumdíj, a biztosítási díjak és a felárak nem képezik a bónuszszámítás alapját)
  • Minden hónap első munkanapján jóváírásra kerül kártyáján a bónusz az azt megelőző hónapban megvalósult utazásai alapján
  • Egyenlegét és kártyaadatait bármikor ellenőrizheti a KÁRTYA ELLENŐRZÉSE WEBOLDALON, miután beírta az ügyfélkártya számát
  • A bónuszpontok foglaláskor kedvezményként felhasználhatóak, 1 pont = 1 Ft
  • A bónusz felhasználható előfoglalásban, igénybe vehető last minute és super/ultra last minute utak foglalásakor is.
  • Lemondás esetén a lemondási díj után nem jár bónuszpont
  • A bónusz névre szóló és személyre szabott, más személyre nem átruházható
  • A bónusz igényléséhez foglaláskor meg kell adni a törzsutas kártya számát, a bónusz utólag nem igényelhető
  • A bónuszpontok két évig érvényesek, két év után a fel nem használt pontok automatikusan törlődnek

Felhívjuk figyelmüket, hogy az automatikus bónusz számítás a 2019. május 1. után induló utasok esetében történik. Akik régebbi, 2016. november 1. - 2019. április 30. közötti indulási dátummal / foglalási számmal rendelkeznek, a kártya igénylésekor nyilatkozhatnak a programban való részvételi szándékukról és hozzájárulhatnak adataik kezeléséhez, de bónusz utólagos jóváírására nincs lehetőség.

  Amennyiben bármilyen észrevétele vagy kérdése van a törzsutas kártyával és a törzsutas rendszerrel kapcsolatban, keressen Bennünket az alábbi elérhetőségeken: 

Tel.: +36 1 462 8 462 vagy email: kartya@kartagotours.hu

 
 
A weboldalon sütiket (cookie-kat) használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A honlapunkon való böngészéssel Ön hozzájárul a sütik használatához. További információk