A szálloda Puerto Morelos negyedében, közvetlenül a tengerparton található. A cancuni repülőtérről a transzfer körülbelül 30 percet vesz igénybe (20 km).
Felszerelés
Recepció, 359 szoba, végtelenített medence, csak felnőtteknek fenntartott medence, gyermekmedence csúszdákkal, 8 étterem (büfé La Pergola, francia Galerie Des Sens, olasz La Tentazione, mexikói La Finca de Ana, Rodeo grill, Las Brisas snack, Kiosko snack, The Tea House kávézó), 5 bár (sportbár, óceánra néző bár, zenebár, medencebár, lobbybár), wellnessközpont, fitneszközpont, gyerekklub, mozi.
Szobák - leírás
Agatha king size kétágyas szoba: fürdőszoba/WC (hajszárító), TV/SAT, légkondicionáló, telefon, vasalódeszka és vasaló, széf, dokkoló állomás, minibár, kávéfőző, párnamenü, WiFi kapcsolat, fürdőköpeny és papucs, erkély vagy terasz, king size ágy. Agatha queen size kétágyas szoba : lásd Agatha king size ágy, 2x queen size ágy. Zafír kétágyas szoba: lásd Agatha king, a szoba tágasabb, optikailag elválasztott része emeletes ágyak formájában pótágyazható. Amber kétágyas szoba: lásd Agatha king size ágy, csak felnőtteknek, jakuzzi az erkélyen.
